lunes, agosto 26, 2019

PMO - Una Propuesta de Responsabilidades y Nuevos Nombres en el Mundo Lean-Agile



Hola a todos

Relacionado con el post anterior sobre #NoProjects, se observa que el concepto de Proyecto para Desarrollo de Soluciones de Software en este entorno VUCA(1) no tiene mucho sentido, pues este va migrando a conceptos como:
  • productos
  • iniciativas
  • épicas de negocio (2)
  • flujos de valor
  • value streams
  • corrientes de valor
  • cadenas de valor
Adicionalmente, las áreas que los coordinan también van migrando sus nombres a:
  • Centro de Excelencia
  • Centro de Excelencia Ágil 
  • Centro de Excelencia Lean y Ágil
  • LACE - Lean Agile Center of Excellence (3)
  • Lean Portfolio Management Office (4)
De todo esto lo que me inquietan varias cosas
  • ¿será que va a ocurrir lo mismo que con los Centros de Innovación
    • Que solo el Centro de Innovación es responsable de la innovación en la organización y no es una capacidad requerida en toda la empresa (a propósito una mala aproximación al concepto)
  • si estamos en entornos donde los productos y value streams son responsables de su flujo de valor y de sus resultados. 
    • ¿Qué valor tiene que se gestionen como proyectos?, Pero más aun
    • ¿Que valor tiene que otro trate de gestionar los recursos que estoy administrando de forma eficiente?
  • Si decidimos llamar a la nueva PMO como "Centro de Excelencia Ágil" entonces se dedicará a medir: 
    • ¿cantidad de equipos ágiles, cantidad de retrospectivas, etc? ¿es de valor medir esto? -obvio que no-.
  • si la gestión de valor es realizada de forma excelente por los equipos de producto y value streams,¿tiene sentido una figura como una PMO o algo similar?

Responsabilidades de la "Nueva PMO"

Respecto a las funciones de esta "Nueva PMO" esta se podría dedicar entre otros:
  • Promover el pensamiento (mindset) lean-agile
  • Promover la experimentación (rapida y barata) que permita evolucionar o encontrar más fuentes de valor para la organización y sus clientes.
  • Promover una cultura de obsesión por el cliente y la generación de valor
  • Promover que la organización y su entorno sea medida como un reactor nuclear en tiempo real (Data Driven Organization)
  • Promover y medir la salud emocional de todos los equipos de la organización, promoviendo su estabilidad y alto desempeño
  • Medir la generación de valor de los diferentes:
    • productos, 
    • iniciativas, 
    • value streams 
    • y portafolios
  • Identificar los impedimentos organizacionales, removerlos o ayudar a removerlos
  • Identificar los riesgos organizacionales y trabajar en mitigarlos o reducirlos.
  • Promover la mejora continua del toda la organización (Delivery, Áreas de negocio, Áreas de soporte), al igual que sus ciclos a todo nivel.
  • Promover cadencias de sincronización y alineación tanto a nivel de equipo como de toda la organización.
  • Ayudar a validar si las hipótesis de los Casos de Negocio (Business Cases), se están cumpliendo.
  • Ayudar a que los procesos organizacionales sean cada vez más Lean
Haciendo un símil esta Nueva PMO se parece más a un Scrum Master Organizacional (ver 5):

  • Promoviendo la generación de valor
  • Promoviendo la excelencia y la mejora continua.



¿Y el Nombre?

Bajo este listado de responsabilidades un conjunto de nombres factibles para una Nueva PMO son:
  • Grupo Promotor del Valor
  • Grupo Promotor del Flujo de Valor
  • Grupo Promotor del Pensamiento Lean-Agile
En últimas, el nombre es importante, pues da significado, pero las funciones que ejecute lo son más.



y ¿tu tienes alguna propuesta de nombre?

Bienvenido el feedback


Saludos Ágiles

Jorge Abad



Notas, Comentarios, Referencias y Observaciones

  1. VUCA =  volatilidad, incertidumbre (uncertainty en inglés), complejidad y ambigüedad, ver más en:
  2. https://www.scaledagileframework.com/epic/
  3. https://www.scaledagileframework.com/lace
  4. Basado en la propuesta de SAFe https://www.scaledagileframework.com/lean-portfolio-management/
  5. http://www.lecciones-aprendidas.info/2017/03/softskills-scrum-master.html


1 comentario:

  1. Como le comente a Jorge
    - Modelo PMO 1.0, gestion de Proyectos - Con gestión de ejecución y indicadores KPIs y TCO

    - Modelo PMO 2.0, gestion de Productos - Con gestión de entregables y algo de Resultados, indicadores KPIs - hacia OKRs y TCO - hacia ROI

    -Modelo PMO 3.0, gestion de Servicios - Con gestión de Resultados, indicadores OKRs y ROI

    De Oficina de Proyectos, a Oficina de Productos y luego Oficina de Servicios

    De Gerentes de Proyectos, a Dueños de Producto (PO) y luego Lider de la prestación de Servicios (SLP Service Lider Provider)

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