domingo, agosto 09, 2015

Comenzando con un equipo en Scrum: Parte 2 - Ciclo de vida de los equipos

Siguiendo con la serie

Comenzando con un equipo en Scrum - clic aquí - 


Otro de los aspectos que he notado que es importante al dar inicio con un equipo que quiere convertirse en Equipo Ágil, es hacerlos conscientes de los ciclos de vida de los equipos y que es natural todas las etapas por las que van a pasar:

Estas fases con conocidas como el Modelo de Tuckman de los equipos:

1. Formación ( Forming), se caracteriza por:

  • la incertidumbre en el equipo
  • los miembros del equipo estan sondeando a todos los miembros
  • estableciendo conductas aceptables
  • al finalizar esta etapa todos comienzan a sentirse parte del equipo
  • El líder debe dirigir
  • El Scrum Master sería Scrum Mom* (Mamá Scrum = Apegados a las reglas) 
2. Conflicto (Storming), se caracteriza por:

  • conflictos internos
  • los miembros del equipo acepta la existencia del grupo
  • hay resistencia a las restricciones que se les impone a sus individuos
  • al finalizar esta etapa el equipo cuenta con un esquema de liderazgo claro para todos
  • El líder debe actuar como coach
  • El Scrum Master comienza a ejercer su rol como es esperado en el modelo y ayuda a resolver conflictos
3. Normalización (Norming), se caracteriza por:
  • el grupo manifiesta su cohesión
  • se despierta un sentido de identidad y camaradería
  • se culmina esta etapa cuando
    • se solidifica la estructura del equipo
    • se ha asimilado las expectativas sobre el comportamiento correcto
  • El líder actúa como facilitador
  • El liderazgo comienza a ser compartido con el equipo
  • El Scrum Master ejecuta su rol como lo espera el modelo
4. Desempeño (Performing), se caracteriza por:
  • la energía del equipo ya no se dirige hacia concocerse sino hacia la tarea que lso cocupa
  • el equipo es consciente y responsable de sí mismos y realmente es un equipo autogestionado
  • Se consideraría la ultima etapa si el equipo no es disgregado
  • El equipo requiere que el  líder le delega tareas y proyectos, el equipo no necesita ser instruido o asistido
  • El líder delega
  • El Scrum Master actua como un Scrum Sensei*
5. Separación (Adjourning), se caracteriza por:
  • la conclusión de las tareas encomendadas
  • unos miembros reciben con gozo los logros alcanzados
  • otros miembros del equipo se entristecen por la finalización del equipo
  • Los miembros que llegaron a esta etapa son grandes facilitadores para acompañar a otros equipos en su jornada al alto desempeño


Comparto a continuación algunas imágenes y referencias en los que se puede profundizar y reflexionar:

MODELO DE TUCKMAN: RELACIONES Y DESEMPEÑO
Modelo de Tuckman

Relación entre los miembros de equipo en el modelo de Tuckman

Desempeño del equipo en sus diferentes etapas en el modelo de Tuckman


MODELO DE TUCKMAN: TIPO DE LIDERAZGO SEGÚN LA ETAPA DEL MODELO






MADUREZ DEL SCRUM MASTER EN EL TIEMPO*




*Etapas del equipo vs Tipo de Scrum Master Requerido (elaboración propia)

Etapa del equipo
Tipo de Scrum Master Requerido

Scrum Dude
1. Formación ( Forming)
Scrum Mom
2. Conflicto (Storming)
True Scrum Master
3. Normalización (Norming),
True Scrum Master
4. Desempeño (Performing),
Scrum Sensei / True Scrum Master
5. Separación (Adjourning),
Scrum Sensei / True Scrum Master





Saludos ágiles
Jorge Abad






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