jueves, febrero 28, 2019

La transformación digital requiere de la transformación ágil (resumen)

Imagen de la película Minority Report



Hola a todos

Llevo varios días tratando de escribir este artículo, sustentarlo con una buena cantidad de referencias reconocidas y entre más escribo más me convenzo que se parece más a un ensayo que a un pequeño artículo de fácil y corta lectura.

Pero mientras sale el "casi ensayo",  quisiera dejar evidencia de este importante asunto sobre el que quiero poner foco, pues he observado que muchas empresas quieren hacer su Transformación Digital sin a la par trabajar en su Transformación Ágil, muy seguramente la empresa no esta lista para el cambio (que no es opcional por estos días de cambio acelerado, discruptivo o VUCA) pero quiere empezar "para ayer" - como decimos en Colombia- con este cambio, que ya le esta quitando clientes o pronto se los quitará. Lo simpático es que cuando comienzan con este tipo de proyectos:

  • de IoT
  • en la Nube
  • de BigData
  • con IA
  • robotics
  • customer centric
  • etc, 

Sus personas, cultura, mindset y procesos, aun no están listos para gestionarlos- es decir, no tienen el mindset ágil- , correspondiendo al mindset de la gestión predictiva, en el cual toda su cultura esta ubicada - y que es de reconocer, les ha dado éxito hasta el momento- generando problemas como:

  • creer que es un proyecto tradicional 
  • no verlo como un experimento que puede ser exitoso o fallido
  • no considerar hipótesis a ser validadas
  • no medir el resultado esperado
  • no priorizar alcance por valor
  • contratar la construcción con los parámetros de cascada
    • quieren presupuesto fijo
    • el alcance es fijo con requerimientos detallados
    • el tiempo para la ejecución es fijo
  • utilizar métricas de cascada para proyectos ágiles
  • al proyecto ágil se le asignan ANS o SLA de cascada (¿¡en serio!?)
  • las personas no tienen tiempo para ejecutar los roles con el involucramiento que se requiere (ej: Product Owner)
  • quieren en la primera versión todo el sistema y no comprenden que es un Producto Mínimo Viable (MVP - Minumum Viable Product)
  • no se acompañan de gente que tiene experiencia gestionando este tipo de proyectos
  • al gerente de proyecto que no tiene experiencia, pero que hizo un "curso de Scrum Master" le entregan la misión de sacar "el proyecto" adelante.
  • los procesos de aprobación de "cualquier cosa" requiere demasiadas aprobaciones y comités
  • entre muchas otras cosas

Haciendo que la iniciativa "Digital" muera sin haber nacido.


Es aquí donde veo que es necesario el asesoramiento, el acompañamiento y crear las condiciones para el éxito o para el fracaso (pero que este fracaso o fallo sea rápido).



Estimad@ gerente:
"El tiempo sigue avanzando y usted sigue esperando que el proceso organizacional apruebe su proyecto digital, de forma que salga a buscar a su mejor proveedor en cascada, a decirle que haga ágil, pero con las condiciones de cascada, luego entre a negociar el alcance y las estimaciones - proceso interminable y desgastante -, perdiendo ROI y aumentando el costo del retraso de forma significativa, ¿En serio, va a seguir perdiendo mercado y costo de oportunidad, y permitiéndole a su competencia que le tome ventaja de su proceso lento? o ¿va a generar las condiciones de éxito para este piloto, que va a ser la puerta de entrada a esta nueva forma de trabajo? La decisión está en sus manos, nos vemos la próxima reunión"

Hasta áca este corto compartir


Saludos Ágiles

Jorge Abad



Algunas Referencias

  1. Is Digital a Priority for Your Industry?. https://www.gartner.com/smarterwithgartner/is-digital-a-priority-for-your-industry/
  2. El mundo ya cambió. https://www.youtube.com/watch?v=pPzS6gza9KQ
  3. What is VUCA https://www.youtube.com/watch?v=9yg_BLNSYZU
  4. Economía Colaborativa - https://es.wikipedia.org/wiki/Consumo_colaborativo
  5. Transformación digital, reto de empresas líderes globales - https://www.portafolio.co/negocios/empresas/transformacion-digital-reto-de-empresas-lideres-globales-524943
  6. ¿Por qué NO DEBES contratar en Cascada un proyecto a ser desarrollado con metodologías ágiles?- http://www.lecciones-aprendidas.info/2018/11/por-que-no-contratar-en-cascada-un.html
  7. Cómo elegir el proyecto piloto para Scrum. Mi versión de los hechos. http://www.lecciones-aprendidas.info/2017/08/como-elegir-el-proyecto-piloto.html




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