miércoles, junio 27, 2012

Nunca satisfarás al cliente o ley de la eterna insatisfacción

Nunca pongas en un contrato o en un levantamiento de requisitos:

"se desarrollará a satisfacción"

La satisfacción es un tema ambiguo, lo que satisface a unos, no satisface a otros, y nunca entregarás el proyecto.

Pon mejor:

"se construirá/desarrollará/implementará de acuerdo con los requisitos aprobados"



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