Lecciones Aprendidas por Jorge Abad: Comenzando con un equipo en Scrum: Parte 2

domingo, agosto 09, 2015

Comenzando con un equipo en Scrum: Parte 2 - Ciclo de vida de los equipos

Siguiendo con la serie

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Otro de los aspectos que he notado que es importante al dar inicio con un equipo que quiere convertirse en Equipo Ágil, es hacerlos conscientes de los ciclos de vida de los equipos y que es natural todas las etapas por las que van a pasar:

Estas fases con conocidas como el Modelo de Tuckman de los equipos:

1. Formación ( Forming), se caracteriza por:

la incertidumbre en el equipo
los miembros del equipo estan sondeando a todos los miembros
estableciendo conductas aceptables
al finalizar esta etapa todos comienzan a sentirse parte del equipo
El líder debe dirigir
El Scrum Master sería Scrum Mom* (Mamá Scrum = Apegados a las reglas)

2. Conflicto (Storming), se caracteriza por:

conflictos internos
los miembros del equipo acepta la existencia del grupo
hay resistencia a las restricciones que se les impone a sus individuos
al finalizar esta etapa el equipo cuenta con un esquema de liderazgo claro para todos
El líder debe actuar como coach
El Scrum Master comienza a ejercer su rol como es esperado en el modelo y ayuda a resolver conflictos

3. Normalización (Norming), se caracteriza por:

el grupo manifiesta su cohesión
se despierta un sentido de identidad y camaradería
se culmina esta etapa cuando

se solidifica la estructura del equipo
se ha asimilado las expectativas sobre el comportamiento correcto

El líder actúa como facilitador
El liderazgo comienza a ser compartido con el equipo
El Scrum Master ejecuta su rol como lo espera el modelo

4. Desempeño (Performing), se caracteriza por:

la energía del equipo ya no se dirige hacia concocerse sino hacia la tarea que lso cocupa
el equipo es consciente y responsable de sí mismos y realmente es un equipo autogestionado
Se consideraría la ultima etapa si el equipo no es disgregado
El equipo requiere que el líder le delega tareas y proyectos, el equipo no necesita ser instruido o asistido
El líder delega
El Scrum Master actua como un Scrum Sensei*

5. Separación (Adjourning), se caracteriza por:

la conclusión de las tareas encomendadas
unos miembros reciben con gozo los logros alcanzados
otros miembros del equipo se entristecen por la finalización del equipo
Los miembros que llegaron a esta etapa son grandes facilitadores para acompañar a otros equipos en su jornada al alto desempeño

Comparto a continuación algunas imágenes y referencias en los que se puede profundizar y reflexionar:

MODELO DE TUCKMAN: RELACIONES Y DESEMPEÑO

Modelo de Tuckman

Relación entre los miembros de equipo en el modelo de Tuckman

Desempeño del equipo en sus diferentes etapas en el modelo de Tuckman

MODELO DE TUCKMAN: TIPO DE LIDERAZGO SEGÚN LA ETAPA DEL MODELO

MADUREZ DEL SCRUM MASTER EN EL TIEMPO*

*Etapas del equipo vs Tipo de Scrum Master Requerido (elaboración propia)

Etapa del equipo	Tipo de Scrum Master Requerido
	Scrum Dude
1. Formación ( Forming)	Scrum Mom
2. Conflicto (Storming)	True Scrum Master
3. Normalización (Norming),	True Scrum Master
4. Desempeño (Performing),	Scrum Sensei / True Scrum Master
5. Separación (Adjourning),	Scrum Sensei / True Scrum Master