¿Cuándo podríamos estimar una historia de usuario con mejor certeza? La matriz de Stacey, una técnica a usar en el Refinamiento

Hola a todos

La matriz desarrollada por Ralph Stacey, conocida como la Matriz de Stacey, permite entender cuando de acuerdo con los ejes de Requerimientos y Tecnología, podemos tener una aproximación de gestión simple, complicada, compleja;

Matriz de Stacey. Tomado de (1)

 

y dados estos escenarios, se ha usado en los últimos años, para justificar en que escenarios trabajar con métodos tradicionales y cuando con enfoques ágiles (existen cientos de artículos al respecto).

Matriz de Stacey. Tomado de (2)

Usando este mismo enfoque, podríamos identificar en un taller de Inception o de Refinamiento, cuando una historia de usuario o una épica incluye mucha o poca incertidumbre para ser estimada y, por ende, desarrollada, tanto desde el punto de vista de requerimientos, como de tecnología, proporcionándonos estimaciones indirectas sobre tiempos y esfuerzos requeridos (toda estimación incluye una probabilidad y una incertidumbre asociada).

La zona donde cualquier equipo de desarrollo, ágil o no, estima con confianza, es aquella donde hay alta certeza en los requerimientos y alto certeza en la tecnología y forma de construirlo. Los Product Owners deben procurar que la mayoría de las historias de usuario y épicas que llevan a un equipo se encuentran en esta zona. Ahora, si existe incertidumbre, podríamos hacer uso de técnicas de partición de historias de usuario (3) o de spikes para realizar investigaciones de aquellos elementos que no se encuentran claros al momento de desarrollar.

Los equipos ágiles deben preferir historias en esta zona de confianza, y estos elementos podría hacer parte de una Definición de Ready o Preparado adecuada, para que las historias puedan ser incluidas en el planning. Los siguientes criterios que garantizan esta zona de estimación con certeza: 

• Las historias cumplen cumplen INVEST y las 3C
• Existe un entendimiento consistente de parte del product owner y del equipo acerca de la historia de usuario.
• Las historias cuentan con claros criterios de aceptación 
• Se han resuelto las dependencias técnicas y funcionales
• Las ambigüedades se han resuelto
• El tiempo para construir-probar-desplegar la historia de usuario se encuentra en horizontes de tiempo menor o igual a 4 días-persona (esto es una heurística que he observado en los equipos ágiles, en este número de dias las estimaciones son más certeras y confiables. Habrá que hacer un estudio riguroso para confirmar mi experiencia e hipótesis).

Para cerrar, los invito a que usen esta matriz para realizar refinamiento de historias de usuario con sus equipos, asegúrense que existe certidumbre en la tecnologia y acuerdo en los requerimientos, de esta forma fluirán mejor sus sesiones de planning y no se enfrascarán en discusiones innecesarias.

Saludos ágiles,

Jorge Abad

Referencias

1. Entendiendo la complejidad: La matriz de Stacey - https://academy.jeronimopalacios.com/courses/145560/lectures/5315213
2. https://www.researchgate.net/figure/Stacey-Matrix-Stacey-1996-adapted-to-software-development_fig3_336899045
3. Leído y Recomendado: Patrones de División de Historias de Usuario o Cómo Dividir una Historia de Usuario