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Hola a todos
Este es uno de esos post que tenía en mi deuda de publicación, pues llevo aproximadamente 2 años trabajando con OKR (1) pero no había sacado el tiempo para compartir sobre este comportamiento que he observado en las empresas, equipos y áreas al implantar esta técnica de alineación organizacional basado en objetivos y resultados.
Los OKR al trabajarlos organizacionalmente desde el CEO e ir propagándolos de forma progresiva sobre todas las áreas, portafolios, porgramas y equipos, no solo un generan una fuerte alineación estratégica, sino que logran que los equipos y áreas estén retados y animados con tener una meta común o diferentes metas que logran que como organización se generen resultados coordinados.
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Partiendo de la base de que un equipo es un grupo de personas con un objetivo común, y al este objetivo (OKR) convertirse en el reto trimestral, del cual ellos pueden monitorear y ser responsables de su progreso, genera el compromiso y el marco de decisión para avanzar en la dirección asiganda o propuesta por ellos mismos para área, portafolio, programa o equipo.
Para garantizar esa alineación y autoorganización recomiendo:
- Los OKR de cada equipo deben ser públicos
- Se debe fomentar el tener gráficas de progreso, tipo burnup o burndown que sean actualizadas cada dos semanas o máximo un mes
- El equipo debe ser responsable de actualizar constantemente estas gráficas o delegar en alguien su actualización
- El líder coordinador de los diferentes equipos o áreas debe promover la actualización de las gráficas de los OKR y realizar reuniones de mejora continua y remoción de impedimentos con miras a lograr el objetivo
- En la medida que los equipos van haciéndose responsables de los OKR pueden autoasignárselos con la colaboración o validación del equipo de management.
- Es importante que los equipos o áreas se coordinen con otros de manera que "garanticen" la colaboración coordinada en objetivos comunes o que los relacionen.
Bajo este esquema:
- Los líderes se liberan de la microgestión y de la operatividad
- Los equipos y áreas tienen un marco para toma de decisiones, por lo que no están preguntando constantemente si algo debe o no realizarse
- la organización deja de percibirse tanto como una construcción piramidal y en caos, sino se percibe como un conjunto de áreas y de equipos que colaboran con los demás para lograr grandes resultados
Hasta acá este compartir
Saludos ágiles
Jorge Abad
Notas, Comentarios, Aclaraciones y Referencias
- Ver más sobre OKR en
- Un ejemplo de OKR http://www.lecciones-aprendidas.info/2019/10/un-ejemplo-de-okr.html
- Un tip para escribir mejores OKR http://www.lecciones-aprendidas.info/2019/10/un-tip-para-escribir-mejores-okr_12.html
- Imagen tomada de: Designed by jcomp / Freepik
- http://www.applitude.se/2011/05/self-organizing-teams-the-most-debated-agile-principle/
Muy interesante Jorge
ResponderBorrarInteresante abrir conversación acerca de buenas prácticas en general en lo que a OKRs refiere:
- Principales beneficios
- Errores cometidos
- Metodologías recomendadas previo, durante y posterior a la definición de OKRs trimestrales.
- Otros
🤔
Compartiré mis experiencias por acá.