Hola a todos
Dentro de la actividad de acompañamiento a equipos y Scrum Masters (SM), me he encontrado algunas veces SMs que se sienten bastante orgullosos del nivel de autogestión de su equipo, tanto, que no requieren gestión de parte de ellos, pues el equipo es tan, pero tan maduro que ellos mismos remueven sus propios impedimentos y los SM no tiene que hacer nada, en estos escenarios lo que generalmente contesto es algo similar a lo siguiente:
Me encanta la autogestión y la proactividad de los equipos maduros, uno ve a los miembros del equipo preguntarse cosas y hacerse cargo de temas e impedimentos, y eso esta bien, pero prefiero que los equipos se enfoquen en lo que generan valor y los temas externos e impedimentos que requieren de tiempo e insistencia se dejen al Scrum Master.
Por ejemplo, si algo requiere del apoyo de un área externa, pues está bien que el miembro del equipo haga uno o dos intentos por contactarla, pero en vista que no se logra, le realice un pedido al SM del siguiente tipo: "oye he intentado comunicarme con x para lograr tal cosa para el proyecto, ayúdame por favor, pues esto noto que va a requerir de mucho tiempo y debo seguir con otras tareas".
En Scrum cada rol tiene su foco y su forma de generar valor, y es importante tener esto presente aun cuando el equipo se encuentre en importantes estados de madurez.
Hasta acá esta corta reflexión, ¿qué piensas de esto?¿estás de acuerdo?
Bienvenido el feedback y la reflexión.
Saludos ágiles
Jorge Abad
Referencias, Aclaraciones, Notas y Comentarios
- Una buena referencia: El objetivo de Scrum Master, NO PUEDE SER, dejar de ser necesario para el equipo
La autogestión debe ser tomada como la capacidad de resolver lo necesario para entregar algo comprometido, no como la ventana para evadir el trabajo o la responsabilidad, tratando de excusarse con que estaba gestionando o esperando, si esto ocurre se necesita fortalecer el concepto y mientras tanto el SM asumirlo, pero finalmente comparto mucho lo que algunos agilistas decimos, que es que el SM debe trabajar para desaparecer :) e irse a nuevos equipos o empresas.
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